Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Der Produktverkauf und die Lieferungen erfolgen ausschliesslich auf Grund der nachfolgenden Lieferkonditionen. Sollte eine Bestimmung in diesen Lieferkonditionen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und Vereinbarungen nicht tangiert. Änderungen im Produktangebot und der Preise sind jederzeit und ohne Vorankündigung möglich.

Produkte- und Rücknahmegarantie

Wir garantieren eine hohe Produktqualität, sowie die Einhaltung der Labelstandards für Bio-Produkte. Sollte ein Produkt ausnahmsweise beschädigt oder verdorben sein, nehmen wir die Ware innerhalb von 14 Tagen retour und erstatten Ihnen den Betrag zurück. Falls ein Artikel wider erwarten nicht lieferbar ist, werden Sie darüber informiert. Nach Absprache mit Ihnen werden wir das Produkt zu einem späteren Zeitpunkt nachliefern. Nähere Produktinformationen finden Sie unter dem jeweiligen Artikel im Webshop oder auf den Verpackungen der gelieferten Produkte. Zögern Sie nicht uns für weitergehende Informationen zu kontaktieren.

Lieferung

Der Direktversand von RH Foods beschränkt sich auf die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Sendungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen nach Bestellungseingang. Sollte dies nicht möglich sein, werden Sie von uns kontaktiert.
Ihre Bestellung wird als Economy-Paket verschickt. Dabei sollten Sie Ihre Bestellung spätestens eine Woche nach Bestelleingang erhalten. Die Lieferung erfolgt per Post.
Sobald Ihr Paket verschickt wird, erhalten Sie eine Meldung per Mail. Derzeit ist es nicht möglich, den Weg Ihres Pakets per Trackingnummer zu verfolgen.
Sind Sie zur Lieferzeit abwesend und kann das Paket nicht in den Briefkasten gelegt werden, so wird ein Abholzettel hinterlassen. Das Paket kann mit dem Abholzettel bei der lokalen Poststelle in Empfang genommen werden. Wegen der eingeschränkten öffnungszeiten der Post ist es in vielen Fällen einfacher, sich die Bestellung an den Arbeitsplatz liefern zu lassen. Dazu können Sie im Webshop eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben.

Versandkosten

Haftung

Schadenersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, Verschulden bei Vertragsabschluss und ausservertragliche Haftung sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln unsererseits entstanden ist.

Preise

Alle Produktpreise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Porto/Versand. Zusätzlich zum Produktpreis wird die dem Gewicht entsprechenden Gebühr der Schweizer Post plus Verpackungkosten verrechnet. Der jeweilige Betrag wird im Webshop vor dem Bestellungsabschluss angezeigt. Die Bezahlung der Bestellung kann derzeit ausschliesslich per Kreditkarte (Visa und Mastercard) erfolgen.
Falls Sie Produkte bestellen wollen, aber keine Kreditkarte haben, nehmen Sie Kontakt auf über die auf der Webseitet angegebene Mailadresse.

Bestellbestätigung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Bestätungsmail. Durch die elektronische Bestätigung zur Ausführung Ihrer Bestellung entsteht ein Vertragsverhältnis. Eine Annullation von abgeschlossenen Bestellungen ist grundsätzlich nicht mehr möglich.

Kundendaten

Ihre Kundendaten dienen uns zur besseren Abstimmung unseres Angebots. Wir erlauben uns, Sie periodisch über spezielle Angebote und neue Produkte per Email oder Briefpost zu informieren, ausser, sie wünschen dies ausdrücklich nicht. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und werden ausschliesslich zu korrekten Abwicklung Ihrer Bestellung und Zahlung verwendet. Es werden keine Kundendaten an Dritte weitergegeben oder verkauft.

RH Foods, 24. Juni 2018